Informacje o wysyłce

Czas dostawy książki wynosi 5-7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Ten okres obejmuje zarówno produkcję, jak i wysyłkę książki. Jeśli Twoje zamówienie jest pilne, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, abyśmy mogli omówić przewidywany czas dostawy.

Książki są dostarczane przez naszego partnera logistycznego, Grupę GLS. Wszystkie zamówienia są wysyłane z Węgier.

Na stronie płatności w naszym sklepie internetowym masz możliwość wyboru preferowanej metody wysyłki. Dostępne opcje wysyłki to:

Dostawa do domu przez GLS (21 zł)
Dostawa do punktu odbioru GLS lub paczkomatu (15 zł)
Jeśli wybierzesz płatność za pobraniem, zostanie doliczona opłata manipulacyjna w wysokości 8 zł.

Metoda dostawy

Na końcu zamówienia w sklepie internetowym wybierz metodę wysyłki dla dostarczenia swojej paczki. Jeśli chcesz dostawę do paczkomatu, wybierz najbliższą lokalizację z listy. Możesz wyszukiwać np. według kodu pocztowego.

Po przekazaniu paczki do GLS, otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. W ten sposób możesz śledzić swoją paczkę online.
Po przybyciu paczki do wybranego punktu odbioru GLS wyśle Ci kod e-mailem. Paczkę można odebrać w ciągu 5 dni. W przypadku dostaw do domu nasz partner dostawczy skontaktuje się z Tobą wcześniej.

W przypadku płatności za pobraniem przy dostawie do domu lub punktu odbioru możesz zapłacić kwotę zarówno gotówką, jak i kartą. W przypadku dostawy do paczkomatu dostępna jest tylko płatność kartą.

Inne postanowienia

Nieodebrane paczki zostaną zwrócone do nadawcy. Wznowienie wysyłki zwróconych paczek może zająć 2-3 tygodnie, w zależności od tego, ile czasu zajmie dotarcie paczki z powrotem do naszej placówki.

Informacje o partnerze wysyłkowym

Nazwa partnera: GLS Polska

Strona internetowa: https://gls-group.eu/PL/pl/home

Śledzenie paczki: https://gls-group.eu/PL/pl/sledzenie-paczek

Najczęściej zadawane pytania: https://gls-group.eu/PL/pl/faq

E-mail obsługi klienta: gls@gls-poland.com

Numer telefonu obsługi klienta: +48 46 814 82 20